Acuerdos de Convivencia

Acuerdos para una Convivencia Consciente

 

En nuestro centro turístico, entendemos el bienestar como un proceso de presencia y respeto mutuo. Para asegurar que tu estadía y la de todos nuestros visitantes sea una experiencia armoniosa, te invitamos a leer y aceptar los siguientes acuerdos.

En nuestro centro turístico, entendemos el bienestar como un proceso de presencia y respeto mutuo. Para asegurar que tu estadía y la de todos nuestros visitantes sea una experiencia armoniosa, te invitamos a conocer y aceptar los siguientes acuerdos:

Reservas y Garantía

 

Nuestros alojamientos están sujetos a disponibilidad. Para asegurar tu reserva, es necesario realizar el abono correspondiente mediante transferencia o depósito bancario. Mientras este requisito no se haya cumplido, los cupos seguirán disponibles para otros viajeros.

Cambio y Cancelación

 

  • Cancelaciones: Puedes cancelar tu reserva de forma gratuita hasta 30 días antes de tu fecha de llegada. Pasado este plazo, no se realizarán devoluciones del abono.
  • Cambios de fecha: Los cambios están sujetos a disponibilidad. No se permiten modificaciones de fecha dentro de los 15 días previos a la llegada.
  • Condiciones Climáticas: Para actividades de buceo o navegación, si las condiciones del mar impiden el servicio, garantizamos la devolución completa del dinero asociado a dicha actividad.

Convivencia y Bienestar

 

  • Horarios de llegada y salida: Te recibimos desde  15:00 a 22:00 hrs. Nuestro check-out es a las 12:00 hrs. Si deseas extender tu salida, consúltanos por disponibilidad (costo adicional de $10.000 por hora a partir de las 12:30 hrs).
  • Ambiente Familiar: Somos un centro turístico familiar, por lo que te pedimos evitar ruidos molestos.
  • Capacidad y Registro: Las instalaciones son de uso exclusivo para nuestros pasajeros registrados. Por seguridad y comodidad, el número de personas no debe exceder la capacidad máxima de cada cabaña.
  • Espacio Libre de Humo: En respeto a todos y conforme a la Ley de Tabaco N° 20.660, se permite fumar únicamente en áreas al aire libre, nunca en habitaciones o espacios cerrados.Mascotas: Recibimos razas pequeñas con mucho cariño. Tienen un costo adicional de $10.000 por noche.
  • Turismo Consciente: Estamos ubicados en el entorno privilegiado de la Reserva Nacional Pingüino de Humboldt. Te invitamos a proteger nuestra flora, fauna y a gestionar tus residuos de manera responsable.

Estancia Mínima (Temporadas Especiales)

 

Para fines de semana largos y durante la temporada alta, solicitamos una estadía mínima de 2 noches.